الأسئلة الشائعة
إجابات سريعة عن أكثر الأسئلة التي نسمعها.
كيف أجد رمز الخطأ؟
افتح تطبيق المزامنة وابحث عن أيقونة الخطأ أو التحذير ثم اضغط عليها لرؤية التفاصيل. وفي Windows راجع أيضًا عارض الأحداث. ابحث عن الرمز هنا أو الصق الرسالة كاملة.
هل إعادة ضبط ذاكرة المزامنة آمنة؟
غالبًا نعم: تبقى ملفاتك في مكانها ويعيد التطبيق بناء فهرسه. تأكد دائمًا أولًا أن ملفاتك المهمة موجودة في السحابة أو على قرص آخر.
لماذا تظهر النسخ المتعارضة؟
تظهر عندما يُعدَّل الملف نفسه على جهازين قبل المزامنة، أو عندما يكون الملف مقفلًا. قارن النسختين واحتفظ بما تحتاجه واحذف الأخرى.
هل تحصلون على مقابل مقابل التوصيات؟
بعض الروابط تابعة وقد نحصل على عمولة دون أي تكلفة إضافية عليك. وهذا لا يحدد ما نوصي به.
ما زلت عالقًا؟ اطلب إصلاحًا